No espelho
O bioestimulador dá sustentação, mas a pele continua opaca, manchada e com textura irregular. Ela diz que não viu diferença.
Sustentação e qualidade da pele entram juntas, cada uma na sua hora. Ela enxerga a mudança.
Black November exclusiva para profissionais da estética
Chega de paciente que faz a sessão, gosta e some. Na formação online com a Dra. Luiza Pena, você aprende a avaliar, indicar e associar bioestimulador de colágeno, peeling, microagulhamento e estética regenerativa em um plano com começo, meio e fim, e a apresentar esse plano sem travar na hora do preço.
Quero a condição Black November
Dra. Luiza Pena Biomédica esteta, fundadora do Instituto EAC
Oi, Dra! Adorei a avaliação 🥰18:42
Que bom! Te mandei o orçamento completo, viu?18:44 ✓✓
Vi sim! Só vou pensar um pouquinho e te falo19:10
5 dias depois
Oi! Conseguiu pensar? 😊10:03 ✓✓
visualizada, sem resposta
Sessão Órfã é o procedimento que entra sozinho. Sem avaliação completa antes, sem prioridade definida, sem associação e sem próximo passo marcado. Você aplica certo, a paciente paga, vai embora e nunca entende o caminho.
Por isso mais um curso de técnica nunca resolveu. Aplicar você já sabe. O que trava a sua clínica é tudo o que acontece em volta da agulha, e a culpa nunca foi da sua mão.
O bioestimulador dá sustentação, mas a pele continua opaca, manchada e com textura irregular. Ela diz que não viu diferença.
Sustentação e qualidade da pele entram juntas, cada uma na sua hora. Ela enxerga a mudança.
Sem um plano para mostrar, sobra o preço da seringa para ela comparar. A conversa termina em desconto ou em silêncio.
Você mostra etapas com começo, meio e fim. Ela pergunta quando a gente começa.
Sem próximo passo, ela não tem motivo para voltar. E você corre atrás de paciente nova o tempo todo.
As próximas etapas saem agendadas da própria avaliação. Ela já vai embora com data para voltar.
0 a 0x
Manter uma paciente ativa custa de cinco a sete vezes menos do que conquistar uma nova. Cada Sessão Órfã é esse dinheiro saindo pela porta da sua clínica.
Sustentação, qualidade da pele e condução trabalhando juntas, cada uma na sua hora. Veja o plano nascer com a paciente que sentou na sua frente esta semana.
👆 Toque nas queixas para marcar ou desmarcar
de procedimentos estéticos no Brasil em 2024, o segundo maior volume do mundo.
ISAPS, Global Survey 2024de lucro quando a retenção de clientes sobe apenas 5%.
Reichheld, Bain, na Harvard Business ReviewEstudo com 30 pacientes: microagulhamento por radiofrequência somado ao PLLA melhorou a flacidez facial.
Plastic and Reconstructive SurgeryEm 2026 a Rennova, da qual a Luiza é speaker, lançou livro técnico sobre estética regenerativa.
PR Newswire, junho de 2026Faça essas três perguntas na sua próxima avaliação e repare no que muda. A formação inteira é esse raciocínio levado até o fim.
Online, com a Dra. Luiza Pena. Você sai sabendo o que indicar, em que ordem, como apresentar, como cobrar e como fazer essa paciente voltar o ano todo.
Quem fazia uma sessão passa a seguir o plano e a indicar a amiga.
Cada avaliação vira plano completo, e o ticket sobe sem empurrar nada.
Próximas etapas agendadas, no lugar de um mês cheio e outro vazio.
Você sabe o que avaliar, indicar, associar e fazer diante de intercorrência.
Pilar 1: Bioestimuladores de Colágeno

Pilar 2: Skin Harmony

Pilar 3: Método 3C
Posicionamento de dentro para fora: seu diferencial com o Ikigai, seu nicho, a paciente ideal no Mapa da Empatia, Briefing de Branding e Business Model Canvas.
A consulta em 15 passos, POP de recepção, consulta blindada com 6 documentos, orçamento com ancoragem e margem de negociação, e o que responder no “tá caro” e no “vou pensar”.
A mensagem do dia seguinte, plano com próximas etapas já agendadas, POP de objeções, fidelidade e cashback, comunidade VIP, indicação e a hora certa de dizer não.
O Kit Clínica traz 6 materiais prontos para que avaliação, registro, orçamento e segurança parem de depender da sua memória. É só adaptar à sua rotina.
☑ Flacidez
☐ Rugas e linhas finas
☑ Manchas
☑ Perda de viço
O que mais incomoda?Dados, saúde, hábitos, tratamentos anteriores, queixas e expectativas em uma anamnese completa.
☐ Regular
☑ Poros aparentes
Firmeza cutânea☑ Reduzida
Pigmentação☑ Manchas aparentes
Textura, pigmentação, hidratação, barreira, firmeza e elasticidade, sem esquecer nada na frente da paciente.
☑ Bioestimulador de colágeno
Produto, lote e validadeAvaliação do dia, produto, lote, validade, parâmetros e retorno registrados em um só lugar.
| Inicial | 1ª | 2ª | |
|---|---|---|---|
| Textura | |||
| Viço | |||
| Firmeza |
☑ Manter o planejamento
Reavaliações, percepção da paciente e próximos passos, para ela enxergar a própria mudança.
Para precificar o planejamento com estratégia e sair do valor inventado na hora.
☐ Dor intensa ou progressiva
☐ Edema progressivo
Conduta inicial1. Interrompa o procedimento
2. Avalie sinais de gravidade
Sinais de alerta, condutas iniciais, emergência, checklist de segurança e o que registrar.
A formação é para profissionais da estética habilitados, que já atendem e querem parar de vender sessão.
👆 Toque nos itens que são a sua realidade
Nenhuma marcada ainda.
Quero resolver issoFlacidez, mancha e pele sem viço. Você sabe o que avaliar, o que indicar e por onde começar.
Bioestimulador, peeling, microagulhamento e regenerativa, cada um no seu momento, com começo, meio e fim.
Ela para de perguntar quanto custa e começa a perguntar quando a gente começa.
Pede a foto e mostra cuidado antes mesmo de ela ter dúvida.
“Nossa, a minha pele mudou.” E vira a sua maior propaganda.
As próximas etapas já estão agendadas, o ticket subiu sem empurrar nada e a agenda parou de depender de promoção.


A Dra. Luiza Pena é biomédica esteta, fundadora do Instituto EAC, CEO da Clínica Verse e speaker Rennova. São mais de dez anos empreendendo na estética, e o Método 3C nasceu dos erros e acertos desse caminho.
Ela já passou pela paciente que some, pelo orçamento no improviso e pela ficha que se perde. Hoje conduz uma clínica, forma profissionais em 200 m² de estrutura em Belo Horizonte e foi até a Coreia buscar o que há de mais novo em cuidado com a pele.
“Pense fora da caixa, para ser fora da curva.”
Depoimentos reais de quem já passou pelos cursos do Instituto EAC. E, na última imagem, o que a Luiza recebe de quem perdeu uma turma.






Três pilares, quatro bônus e tudo na mesma condição.
Quando indicar, como realizar, em que momento entra e com o que associar.
Peelings, microagulhamento e estética regenerativa para a pele que ela vê no espelho.
Posicionamento, consulta em 15 passos, orçamento que fecha e paciente que volta.
Anamnese completa e análise da pele prontas para a próxima paciente.
Registro de cada sessão e a mudança da paciente no papel.
Para precificar o planejamento com estratégia.
Sinais de alerta, condutas iniciais e checklist de segurança.
É mais ainda para você. Muita profissional aplica super bem e o resultado não chega onde poderia, porque o produto não era o mais indicado para aquela pele, entrou no momento errado ou ficou trabalhando sozinho. Aqui você coloca o bioestimulador dentro do plano completo.
Além de bioestimuladores e qualidade da pele, você aprende o Método 3C, de posicionamento, vendas, orçamento e fidelização, e recebe o Kit Clínica para organizar a rotina.
A formação foi desenhada para profissionais habilitados que já atendem. Se você está dando os primeiros passos, o START Estética do Instituto EAC é o caminho certo para começar.
A formação é 100% online. Se depois você quiser avançar para a prática presencial em pacientes modelo, o Instituto EAC tem cursos presenciais em Belo Horizonte, como o Full Face Harmony.
Um conjunto de materiais prontos para a sua rotina: ficha de avaliação, checklist de análise facial e qualidade da pele, modelo de prontuário, acompanhamento da evolução, modelo de orçamento e guia rápido de intercorrências. São instrumentos de apoio, para você adaptar e validar conforme a sua habilitação.
Você terá 1 ano de acesso à formação online na Hotmart para estudar e revisitar os conteúdos no seu ritmo.
Você tem 7 dias de garantia. Pediu o reembolso dentro do prazo, recebe o valor de volta.
Até 30 de novembro. Quando o contador zerar, esta condição sai do ar.
Daqui a pouco é festa, fim de ano, e 2027 chega. A avaliação continua insegura, a paciente continua sumindo e a agenda segue esperando a próxima promoção.
Você entra em janeiro sabendo avaliar, indicar e associar os tratamentos mais procurados, vendendo o seu trabalho com segurança, com paciente que volta e traz a amiga.
P.S. Se você rolou até aqui direto: são três pilares (bioestimuladores, qualidade da pele e o Método 3C) mais o Kit Clínica com 6 materiais prontos, na condição Black November que termina em 30/11.